ПН-СБ: с 08:00 до 20:00
ВС: с 09:00 до 20:00
Воронеж
ул. Ленина, 1
+7 (952)-679-29-00 Обратный звонок
Время работы: с 08:00 до 20:00
+7 (952)-679-29-00 Обратный звонок
ул. Ленина, 1

Вопросы и ответы - «BOTANICA»

Как оформляется заказ?

Заказ можно оформить несколькими способами:


  • Позвонив менеджеру по контактному номеру телефона:
  • Через мессенджер Whatsapp;
  • Оформить заказ на сайте.
Как производится оплата?

На данный момент существует несколько способов оплаты:


  • Перевод на банковскую карту:
  • Наличный расчет в магазине;
  • Расчет по банковской карте в магазине.
Можно ли оформить заказ не зная адреса?

Да, это возможно, для этого Вам потребуется сообщить нам номер телефона получателя.

Возможно ли заказать фото с получателем или фото до доставки?

Наш магазин может предоставить Вам только фото до доставки.

Как я узнаю, что мой заказ был доставлен?

Вам придет смс-уведомление о том, что заказ доставлен.

Можно ли собрать букет по моему заказу?

Да, возможно собрать букет по индивидуальным пожеланиям клиента.

Можно получить букет в ближайшее время?
Да, наша доставка как правило происходит в течение 2 часов, но может быть и раньше в зависимости от района доставки.
Можно ли заказать анонимную доставку?

Можно , курьер не будет обладать информацией о заказчике.

Соответствует ли букет изображению на сайте?

Может незначительно отличаться, особенно сборные букеты, в случае сильного изменения букета - это согласовывается с заказчиком.

Сколько стоит доставка?

Стоимость доставки - от 250 руб., в зависимости от района.

Не нашли ответа на свой вопрос? Заполните форму.
Наш флорист свяжется с вами в ближайшее время.
Почему мы?

Лучшая команда флористов

Наша команда сделает Вам шикарную композицию, и доставит ее к нужному времени! У нас работают квалифицированные и опытные флористы, оперативные курьеры и отзывчивые менеджеры, к которым вы всегда можете обратиться с вопросом!

Быстро доставим заказ

Наши курьеры бережно и быстро привезут ваш заказ в нужное место и нужный срок - всё, чтобы поздравить и порадовать ваших получателей на высшем уровне!

Гарантируем качество цветов

У нас только свежие и ароматные цветы, которые долго вас порадуют своей красотой! Это объясняется тем, что у нас происходят регулярные поставки цветов от проверенных поставщиков - несколько раз в неделю.