Ежедневно: с 09:00 до 21:00
Воронеж
ул.Кольцовская д.5
+7 (952) 106-88-88 Заказать звонок
Время работы: с 09:00 до 21:00
+7 (952) 106-88-88 Заказать звонок
ул.Кольцовская д.5

Гарантии магазина «Pink flowel»

Мы со всей ответственностью подходим к постановке задач, уделяя должное время качественному созданию любой цветочной композиции, даем гарантию и соблюдаем точное соответствие выбранного букета с запросом через сайт. Сообщаем, что в праве, согласовав детали с заказчиком, осуществлять замену цветов согласно времени года, имеющимся в арсенале цветам и т.п. моментов. Замену основных составляющих цветочных букетов мы производим, заранее обговорив с заказчиком. Каждый букет имеет в своем составе только свежесрезанные цветы и в задачу наших работников входят действия, осуществляемые для сохранности формы и цвета композиции таким образом, чтобы они имели меньше различий со своими прототипами на электронной страничке.

Доставка выбранного через Интернет-магазин букета, может быть аннулирована заказчиком в процессе его перевозки, если в букете находился какой-либо дефект или изъян (Статья 21 Закона "О защите прав потребителей", п.3 ст. 497 ГК РФ). По Закону РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 No2300-1 (в ред. от 25.10.2007), и Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 No55 (в ред. 27.03.2007) цветочные растения, подвергшиеся срезке и горшечные культуры не могут быть обменены или возвращены (см. в списке товаров, не подлежащих обмену или возврату).

Мы гарантируем:

- индивидуальный подход к заказу каждого клиента;

- быстрое реагирование, решение конфликтных ситуаций и спорных моментов в кратчайшие сроки;

- рассмотрение всех претензий в отношении качества букетов в течение одних суток после привоза товара.

Просьба по всем имеющимся вопросам писать в директ, прикрепив снимок цветов к сообщению. Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами. При несоответствующем качестве товара, предоставим его замену, либо возвратим материальные средства. Для того чтобы сделать замену, нужно передать букет курьеру. При оплате безналом, средства возвратятся обратно в период от 5 до 30 рабочих дней (зависит от типа учреждения). При фактической оплате затраты могут возместить в любой из наших точек.

Почему мы
Премиум качество Премиум качество
Мы сотрудничаем с лучшими поставщиками по всему миру, гарантируя высочайшее качество.
Своевременно доставляем Своевременно доставляем
Наша курьерская служба с радостью поможет Вам порадовать тех, кто особенно важен.
Опытная команда флористов Опытная команда флористов
Благодаря ответственной работе нашей команды создаём уникальные работы, ориентируясь на Ваши пожелания.
Заголовок придумать Заголовок придумать
Всегда готовы ответить на любые вопросы и и с радостью помочь вам сделать правильный выбор.
Сообщество Вконтакте
Оставь заявку в Телеграм
Мы в соц.сетях